Гарантийное обслуживание

Какое гарантийное и постгарантийное обслуживание необходимо для пластиковых окон? Какие неполадки окон ПВХ не устраняются по гарантии? Этими вопросами не зря задаются многие покупатели пластиковых окон. Ведь очень часто возникают такие ситуации, когда спустя некоторое время после монтажа окон ПВХ потребители обращаются в установочную компанию за бесплатным  ремонтом и получают отказ. Дело в том, что многие просто не знают, какие случаи не относятся к гарантийным.

Кроме того нелишним будет узнать ответы на вопросы: что такое космофен и для чего он нужен, а также можно ли со временем покрасить окна ПВХ и изменить способ их открывания.

Какое гарантийное и постгарантийное обслуживание необходимо для пластиковых окон?

По правде сказать, мы нечасто сталкиваемся с тем, что нашим окнам необходимо гарантийное обслуживание. Ведь в эту услугу входит устранение дефектов производства окон ПВХ или монтажа. Обычно к нам обращаются, чтобы произвести регулировку петель и прижима створки спустя некоторое время после установки окна. В постгарантийное обслуживание входят замена фурнитуры и уплотнителей – больше никаких ремонтных работ окна ПВХ не требуют весь срок своей службы.

Какие неполадки окон ПВХ не устраняют по гарантии?

В первую очередь, к гарантийным случаям не относятся любые механические повреждения, возникшие или обнаруженные после установки окна ПВХ и подписания акта сдачи-приемки работ. К их числу относятся: царапины, трещины, сколы, задиры и т.д. Также бесплатный ремонт и замена не распространяется на следующие конструктивные элементы окна ПВХ: заглушки и наладки на ручки, петли, крепежные анкера, торцы подоконников и т.д. — в случае если они были утеряны в период эксплуатации изделия.

Виды космофена и для чего он нужен?

Космофен это целая группа товаров, в которую входят различные виды клея, жидкий пластик для ремонта окон, жидкость для сгибания профиля ПВХ, реставрационная масса для маскировки ненужных отверстий. Но при монтаже окон ПВХ, а точнее, на завершающем его этапе чаще используется очиститель Космофен, который выпускается в емкостях по 1 литру. Изготавливают Космофены под номерами 5, 10 и 20. Этот быстросохнущий очиститель без резкого запаха используется для удаления клея, оставшегося от защитной пленки, остатков пены, герметиков, следов от карандаша, пыли и т.п. Космофен №20 служит для чистки и полировки, а с помощью №5 и №10 можно удалить мелкие царапины и повреждения.

Можно ли со временем изменить способ открывания окна?

Да, действительно, нередко бывают случаи, когда по мере эксплуатации окна ПВХ, покупатели обнаруживают, что было бы гораздо удобнее, если бы створки открывались по-другому. Компании, которые осуществляют установку и производство окон ПВХ заранее предусмотрели подобные ситуации. А потому сегодня даже из глухой створки можно сделать открывающуюся. Конечно, обойдется такая замена значительно дороже, чем если бы вы сразу установили окно необходимой конфигурации.

Чтобы изменить способ открывания окна, необходимо обратиться в компанию, которую осуществляла установку и вызвать специалиста на дом. А если у вас еще на руках сохранилась распечтка-детализация первого заказа, то даже не придется приглашать человека для повторного замера окна ПВХ.

Можно ли со временем покрасить окна ПВХ?

В первую очередь, нужно отметить, что окна ПВХ в принципе не нуждаются в покраске в течение десятилетий, поскольку не утрачивают первоначального вида. Однако если по какой-либо причине вы решили поменять цвет рам, то к окрашиванию прибегнуть все-таки можно. Для этих целей рекомендуется использовать метод напыления водноакрилатного лака, либо глазуритовую грунтовку — для первоначального слоя и глянцевый глазуритовый лак — для финишного. Также неплохой альтернативой покраске окон ПВХ является их ламинирование с помощью специальных пленок различного цвета. И все же производители рекомендуют воздерживаться от подобных экспериментов.

Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
guest

Современная архитектура Zaha Hadid Architects

Недавно нам удалось пообщаться с директором Zaha Hadid Architects Кристосом Пассасом. Необычные формы зданий, применение различных материалов в...

Девелоперы и архитекторы поговорили о том, как создавать жилье будущего

Долго ли жилье остается «актуальным»? Как сделать так, чтобы через 10-15 лет жители все так же гордились своим...

Как правильно выбрать кровлю?

Возведение нового объекта – важная задача, для которой тщательно готовятся проектные работы, расчеты, чертежи. Обустройство крыши – это...

Алюминиевые системы Alumark – комплексное предложение от ТБМ

Строительство современных зданий требует сложных, многообразных комплексных технических решений, а также инновационных материалов. Одним из трендов последнего десятилетия...

НОВАЯ АВТОКЛАВИРОВАННАЯ ФИБРОЦЕМЕНТНАЯ ПЛИТА LATONIT CH

Фиброцементная плита LATONIT CH – это абсолютно инновационный продукт, который на данный момент НЕ ИМЕЕТ АНАЛОГОВ в России....

Выбираем качественную фасадную сетку

Предлагаем обратиться к вопросу выбора щелочестойкой сетки из стекловолокна, и вот по каким причинам. Во-первых, в настоящее время...

ПРОЧНАЯ ОСНОВА ТЕПЛОГО ДОМА или ПЯТЬ АРГУМЕНТОВ В ПОЛЬЗУ ПЕНОПЛЭКС®

 О том, что любое здание необходимо утеплять, сегодня известно практически каждому, кто задумывался о строительстве собственного дома. От...

Что такое наружный герметик Стиз-А и каковы его преимущества?

При строительстве и ремонте необходимо обеспечить герметичность. Это является важным фактором и при монтаже окон. Компания «ДОМКОМ» проводит...

Виды сайдинга

Дома после обшивки сайдингом становятся красивыми и презентабельными. С появлением новых технологий этот облицовочный материал стал еще доступнее,...

Уход за каркасным домом: как увеличить срок службы жилища

Каркасное домостроение получило популярность благодаря своей относительной простоте: быстрый и не сложный монтаж, не самый серьезный и дорогостоящий...

Пластиковые окна и сквозняк: почему дует?

К сожалению, многие из нас допускают ошибки при выборе окон ПВХ, а также при выборе бригады для их...

Кирпичные фасады формируют характер окружающего пространства

В заключительной части нашего разговора с архитекторами Игорем и Аленой Кашириными мы поговорим о адаптивном городском квартале, который...

Алюминиевый профиль Provedal и его отличительные особенности

Такой материал для изготовления окон, как алюминий, давно известен отечественным потребителям – особенно они были популярны в 70-е...

Использование ветро-гидрозащитных мембран на фасаде для защиты утеплителя

Из-за недостаточной осведомленности или в стремлении сэкономить у потребителя может возникнуть вопрос: можно ли отказаться от ветрозащитной мембраны...

Методы статического расчета светопрозрачных конструкций

Огромную популярность приобретают сегодня алюминиевые конструкции изготовленные из алюминиевых профильных систем, которые заполняются стеклом и стеклопакетом. Являясь надежной...

Новая услуга Алюминстрой – УФ-печать на композите и листовых материалах

Мы производим профессиональную цветную УФ-печать на алюминиевых композитных панелях, листовых и рулонных материалах. Это одно из самых современных...

Из чего строят каркасные дома

Строения, основой которых является несущий каркас, возводились ещё в Средние века. Их можно увидеть как в исторической части...

Устройство зимних садов

Зимний сад – это, в современном понимании, любое остекленное пространство, пристроенное к дому. Их популярность растет с каждым...

Основные требования к кровлям каркасных домов

При строительстве малоэтажного дома большая часть используемых ферм является готовыми изделиями NR-стропильными ногами (NR-марка деревянной фермы плитно-гвоздевой структуры)....

Ошибки при обустройстве металлической листовой кровли

        При укладке кровли из листового металла с использованием фальцевого соединения встречаются следующие нарушения технологии....