Гарантийное обслуживание

Какое гарантийное и постгарантийное обслуживание необходимо для пластиковых окон? Какие неполадки окон ПВХ не устраняются по гарантии? Этими вопросами не зря задаются многие покупатели пластиковых окон. Ведь очень часто возникают такие ситуации, когда спустя некоторое время после монтажа окон ПВХ потребители обращаются в установочную компанию за бесплатным  ремонтом и получают отказ. Дело в том, что многие просто не знают, какие случаи не относятся к гарантийным.

Кроме того нелишним будет узнать ответы на вопросы: что такое космофен и для чего он нужен, а также можно ли со временем покрасить окна ПВХ и изменить способ их открывания.

Какое гарантийное и постгарантийное обслуживание необходимо для пластиковых окон?

По правде сказать, мы нечасто сталкиваемся с тем, что нашим окнам необходимо гарантийное обслуживание. Ведь в эту услугу входит устранение дефектов производства окон ПВХ или монтажа. Обычно к нам обращаются, чтобы произвести регулировку петель и прижима створки спустя некоторое время после установки окна. В постгарантийное обслуживание входят замена фурнитуры и уплотнителей – больше никаких ремонтных работ окна ПВХ не требуют весь срок своей службы.

Какие неполадки окон ПВХ не устраняют по гарантии?

В первую очередь, к гарантийным случаям не относятся любые механические повреждения, возникшие или обнаруженные после установки окна ПВХ и подписания акта сдачи-приемки работ. К их числу относятся: царапины, трещины, сколы, задиры и т.д. Также бесплатный ремонт и замена не распространяется на следующие конструктивные элементы окна ПВХ: заглушки и наладки на ручки, петли, крепежные анкера, торцы подоконников и т.д. — в случае если они были утеряны в период эксплуатации изделия.

Виды космофена и для чего он нужен?

Космофен это целая группа товаров, в которую входят различные виды клея, жидкий пластик для ремонта окон, жидкость для сгибания профиля ПВХ, реставрационная масса для маскировки ненужных отверстий. Но при монтаже окон ПВХ, а точнее, на завершающем его этапе чаще используется очиститель Космофен, который выпускается в емкостях по 1 литру. Изготавливают Космофены под номерами 5, 10 и 20. Этот быстросохнущий очиститель без резкого запаха используется для удаления клея, оставшегося от защитной пленки, остатков пены, герметиков, следов от карандаша, пыли и т.п. Космофен №20 служит для чистки и полировки, а с помощью №5 и №10 можно удалить мелкие царапины и повреждения.

Можно ли со временем изменить способ открывания окна?

Да, действительно, нередко бывают случаи, когда по мере эксплуатации окна ПВХ, покупатели обнаруживают, что было бы гораздо удобнее, если бы створки открывались по-другому. Компании, которые осуществляют установку и производство окон ПВХ заранее предусмотрели подобные ситуации. А потому сегодня даже из глухой створки можно сделать открывающуюся. Конечно, обойдется такая замена значительно дороже, чем если бы вы сразу установили окно необходимой конфигурации.

Чтобы изменить способ открывания окна, необходимо обратиться в компанию, которую осуществляла установку и вызвать специалиста на дом. А если у вас еще на руках сохранилась распечтка-детализация первого заказа, то даже не придется приглашать человека для повторного замера окна ПВХ.

Можно ли со временем покрасить окна ПВХ?

В первую очередь, нужно отметить, что окна ПВХ в принципе не нуждаются в покраске в течение десятилетий, поскольку не утрачивают первоначального вида. Однако если по какой-либо причине вы решили поменять цвет рам, то к окрашиванию прибегнуть все-таки можно. Для этих целей рекомендуется использовать метод напыления водноакрилатного лака, либо глазуритовую грунтовку — для первоначального слоя и глянцевый глазуритовый лак — для финишного. Также неплохой альтернативой покраске окон ПВХ является их ламинирование с помощью специальных пленок различного цвета. И все же производители рекомендуют воздерживаться от подобных экспериментов.

Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
guest

Магнитные свойства аустенитных нержавеющих сталей

Нержавеющий крепёж из коррозионно-стойких сталей марок А2 и А4 по ГОСТ ISO 3506: болты, винты и гайки, саморезы...

«Электронагреваемое стекло открыло целое направление на российском рынке СПК». Интервью с директором по развитию «Термо Глас» Константином Нагдасёвым

Акцент на инновационные продукты и сервисы привел на рынок остекления новое поколение российских игроков. Как уникальные технологии позволяют...

Как избежать царапин на окнах ПВХ?

Окна ПВХ изначально являются достаточно прочной конструкцией, но при этом от каких-либо повреждений или дефектов они не защищены....

REHAU – сервис для девелоперов на высоте

Выбор окон для конкретного здания – задача с множеством переменных. Приходится учитывать массу параметров: от архитектурных особенностей дома...

Обзор подсистем вентфасадов для крепления кирпичной кладки

Некоторое время назад мы проводили несколько исследований производителей подсистем вентилируемого фасада. Все они касались преимущественно традиционных облицовок –...

Фасады с перфорированными алюминиевыми композитными панелями.

Коллеги, сегодня несколько объектов на фасадах которых применены перфорированные алюминиевые композитные панели.Фасадный декор – это всё то, что...

История стеклопакетов

На протяжении долгого времени в нашей стране для остекления квартир, домов и других помещений применялись традиционные двойные рамы....

Плоская кровля

Плоские кровли в частном доме — уникальное решение, которое позволяет воплотить оригинальные архитектурные идеи. Если раньше такие конструкции...

Пластиковые окна: стандарт экологичности

Сегодня предлагается множество вариантов остекления оконных проемов для помещений различного назначения. Наиболее популярны окна из ПВХ. Однако при...

Каркасный жилой дом: правильный выбор качественной конструкции

Выбирая жилой каркасный дом, многие будущие владельцы не особо отчетливо себе представляют, как правильно выбрать такое жилье, чтобы...

Текстильные фасады на базе алюминиевых профилей – максимум архитектурной свободы

Текстильные фасады FACID, инновационная разработка компании Schüco (Шуко), предлагают беспрецедентную свободу при проектировании легких ограждающих конструкций, индивидуальный характер...

Гарантийные обязательства на окна ПВХ и на их монтаж

Многие, читая рекламу от фирм, производящих и устанавливающих пластиковые окна ПВХ, видят информацию о гарантии. Но мало кто...

Уникальные фасадные решения Лахта Центра

В 2018 году на берегу Финского залива возвели здание высотой в 462 метра – Лахта Центр. По сравнению...

Системы от «ПЕНОПЛЭКС»: комплексное решение

Полный спектр услуг по сопровождению объекта от стадии проектирования до сдачи в эксплуатацию и впоследствии — на протяжении...

HAGEMEISTER: качество и пунктуальность по-немецки

Клинкер переводится с немецкого буквально как «кирпич». В Германии, как у Воланда в «Мастере и Маргарите», нет рыбы...

Архитектурные и фасадные решения ЖК Зиларт

По итогам Всероссийского градостроительного конкурса жилых комплексов-новостроек ТОП ЖК-2020 лучшим жилым комплексом страны решением жюри стал ЗИЛАРТ от...

«Лахта Центр» признан небоскребом года по версии Emporis Skyscraper Award. 10 лучших победителей конкурса.

Российский проект впервые стал лауреатом Emporis Skyscraper Award, одной из самых престижных наград в сфере высотного строительства. Премию,...

Длина сверла (длина резьбы) у самореза DIN 7504 А2 или А4.

Нержавеющий крепёж из коррозионно-стойких сталей марок А2 и А4 по ГОСТ ISO 3506: болты, винты и гайки, саморезы...

Алюминиевый профиль в производстве торгового оборудования

Владельцы торговых точек по своему опыту знают, как важно грамотно организовать рабочее пространство. Привлекательные витрины — это одна...

Панорамное остекление – ключевой архитектурный тренд

«Волгоград Арена» – один из 12 стадионов России, принявших Чемпионат мира FIFA в 2018 году. Спортивное сооружение площадью...